Когда может понадобится экспертиза телевизора
При покупке нового телевизора или монитора потребителя могут поджидать различные неприятные «сюрпризы» в виде неисправностей и различных дефектов, которые проявляются не сразу, а после нескольких месяцев эксплуатации или сразу по окончанию гарантийного срока. Бытовая электроника – технически сложная продукция, которая подвержена различным поломкам из-за плохого качества сборкисудебну. экспертизу телевизоракомплектующих, естественного износа отдельных компонентов, а также по причине несоблюдения правил эксплуатации. Кроме «естественных» причин появления неисправностей существует также умышленный обман со стороны продавца или потребителя.
В итоге между покупателем и продавцом назревает скандал, где каждый хочет отстоять свою точку зрения. Покупатель хочет возместить ущерб и вернуть неисправную технику, а продавец не хочет признавать свою вину (и терять собственные деньги). В некоторых случаях в поломках дорогой домашней электроники виноват покупатель, который поступает нечестно, пытаясь переложить суть проблемы на продавца, надеясь, что его обман не раскроется, устраивая так называемый «потребительский экстремизм».
Задачи исследования
Независимая экспертиза телевизора в НЭО БЮРО позволяет определить, пригоден он или нет к эксплуатации. Данное исследование выявляет неисправности техники и устанавливает причины их возникновения: производственный дефект, нарушение правил транспортировки и использования и т. п. Независимая экспертиза телевизора устанавливает факт соответствия изделия ГОСТам или другим стандартам качества. Исследование, проведенное опытным специалистом, позволяет определить, возможно ли возникновение неисправности по причинам, не зависящим от производителя (продавца) и потребителя:
- «Блуждающий» заводской дефект, который может случайно проявиться в любое время.
- Механические повреждения при транспортировке или установке.
- Нарушение правил эксплуатации (монтаж телевизора в нишу с нарушением вентиляции).
- Скачок напряжения.
Чаще всего после доставки потребителю домой Led телевизора - выясняется, что матрица повреждена. При этом ни одна из сторон не берет на себя ответственность за выявленный дефект. Стоимость этого модуля равна примерно 70-80% цены всего телевизора и до 90% цены монитора. В случае с механическими повреждениями официальный сервисный центр отказывает в бесплатном гарантийном ремонте. Учитывая цену комплектующих, за деньги ремонтировать технику тоже никто не будет, ведь проще немного добавить и купить новый телевизор.
При этом виноват может быть не только продавец (служба доставки случайно ударила телевизор при транспортировке или подъеме в квартиру), но и покупатель (зацепил углом экрана стену при монтаже или при распаковке).
Независимая экспертиза в НЭО БЮРО позволит точно определить причину дефекта, что поможет доказать правоту одной из сторон. Также проверка техники может показать ее реальный срок эксплуатации, что актуально, если покупателю продали, которым уже пользовались определенное время и перегорел он по причине естественного сокращения рабочего ресурса отдельных компонентов.
Заказать проведение судебной экспертизы телевизора в НЭО БЮРО
Компания НЭО БЮРО предоставляет такую услугу, как судебная экспертиза телевизора. У нас работают только специалисты, которые обладают достаточным багажом знаний для проведения экспертиз. При обследовании эксперты применяют только новейшие техники, что позволяет клиентам быть уверенными в точности заключения. Все необходимые документы выдаются лично заказчику. Заказать экспертизу телевизора для суда можно по номеру телефона 8 (495) 120-01-16, или через онлайн-заявку на сайте.