Судебная экспертиза обуви
При возврате товара в магазин, следует знать основные сроки возвращения обуви, в которые покупатель имеет полное право отказаться от своей покупки ввиду определенных причин, будь то ненадлежащее качество или иные недостатки.
Закон о возврате обуви в магазин в течении 14 дней со дня покупки
Согласно статье 25 ФЗ РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» срок возврата товара возможен в течение двух недель после приобретения, если покупка не удовлетворила ожидания покупателя.
Основания для возврата обуви
Есть несколько видов дефектов, из=за которых вы имеете право вернуть товар:
- отслаивание подошвы;
- расхождение шва;
- появление трещин не из-за носки;
- облупившаяся краска изделия;
- деформация изделия, указывающая на ненадлежащее качество;
- пропускание воды, если нет внешних повреждений на изделии;
- появление выступающих элементов, из-за которых происходит натирание кожи.
Имеются условия, ограничивающие такой вид возврата:
- клиент должен сохранить товарный вид изделия;
- у клиента есть чек, подтверждающий его покупку, иначе придется искать свидетелей покупки или обращаться в налоговую;
- обувь не использовалась по назначению до дня возврата;
- сохранена этикетка и упаковка, их отсутствие нередко становится причиной для отказа.
Для возврата необходимо предоставить:
- паспорт заявителя;
- гарантийный талон;
- чек, если он имеется.
В каких случаях проводят экспертизу обуви?
Экспертиза обуви нужна в том случае, если магазин, в котором вы приобретали обувь, не признает наличие дефектов производственного характера, либо истекло 30 дней со дня покупки обуви. Экспертиза происходит путем органолептического осмотра обеих полупар. Согласно требованию ГОСТа 28371-89, обувь должна соответствовать образцу-эталону по модели, фасону колодки и каблука, материалам и расцветкам верха, материалам низа, применяемой фурнитуре, способу обработки и отделки верха и низа, маркировке. Она должна быть хорошо отформованной, отделанной, без пятен, складок и морщин. Обувь в паре должна быть одинаковой по размеру и полноте, цвету, мерее и фактуре поверхности материалов. Обувь оценивают парно путем наружного осмотра по худшей полупаре. И компания НЭО БЮРОготова оказать всяческое содействие своим клиентам для достижения их целей.
Заказать проведение судебной экспертизы обуви в НЭО БЮРО
Компания НЭО БЮРО предоставляет такую услугу, как судебная экспертиза обуви. У нас работают только специалисты, которые обладают достаточным багажом знаний для проведения экспертиз. При обследовании эксперты применяют только новейшие техники, что позволяет клиентам быть уверенными в точности заключения. Все необходимые документы выдаются лично заказчику. Заказать экспертизу обуви для суда можно по номеру телефона 8 (495) 120-01-16, или через онлайн-заявку на сайте.
